Kære kunde
Vi har modtaget flere henvendelser vedrørende udfordringer med afsendelse af LÆ275 og indstillinger til borgeres læger.
Vores tests viser, at vores korrespondancemeddelelser fungerer som forventet, men vi har identificeret et problem med modtagelse af vedhæftninger i lægesystemet XMO.
Vi er i gang med at kontakte XMO for at bede dem om at løse dette problem hos dem.
Hvis I bliver kontaktet af en læge, der ikke har modtaget en indstilling eller LÆ275, bedes I først afklare, om lægen bruger XMO som lægesystem. Hvis det er tilfældet, kan vi desværre ikke afhjælpe problemet direkte. I så fald bedes lægen selv kontakte deres lægesystemudbyder for at få løst udfordringen.
Vi vil løbende opdatere denne side med information om vores videre kontakt med XMO.
Med venlig hilsen
EG Sundhed Teamet
Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/